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【問題】PSN帳號被登出
閒聊討論
樓主
薇兒
發問前已爬文的乖寶寶
vivianbaby38
推0
噓-
2025-05-13 22:11:34
嗯由於無法登入所以更改好密碼先從也被登出的手機APP登入他要我開啟應用程式輸入兩步驟驗證碼......我手機APP都被登出了是要我開哪個應用程式PS5主機上的帳號也被登出我上次開PS5是2月拿到魔物獵人之後玩了一下今天想到打開APP看一下帳號全被登出而目前聯絡我們這邊沒有電話也沒有信箱我是要聯絡誰啦幹2SV 問題的說明如果您無法收到兩步驟驗證代碼或無法操作您的手機，且沒有兩步驟驗證備用代碼，則您必須使用底下的詳細資訊與我們聯絡，並準備好這些資訊： 您的線上ID、登入ID(您帳戶的電子郵件位址)、用於建立或登入您帳戶之主機的序號，以及最近的任何交易詳細資料。 需要聯絡我們？推薦聯絡方式請聯絡我們服務時間：星期一至五 10:00-19:00／星期六 09:00-17:00／星期日休息我們目前暫停電話查詢服務。
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b-d
登出有時候是系統更新有伴隨安全機制，所以強制將全球帳戶登出，確保用戶是確認過的
B7
2025-05-14 14:18:52
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薇兒
#B7:3803238# 其實是真的被盜還加上二次驗證，只不過我信用卡號都用完就刪他們盜不到
B8
2025-05-14 17:53:11
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沙比
#B7:3803238# 印像中主機不會登出，app會登出
B9
2025-05-14 18:38:59
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沙比
主機被登出差不多等於確定被盜
B10
2025-05-14 18:39:44
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b-d
#B8:3803389# 我也是都付完就刪，每次都重填並不麻煩
B11
2025-05-14 18:45:45
1
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2 樓
薇兒
vivianbaby38
推0
噓-
2025-05-14 13:14:35
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
好喔這邊來發處理結果（我真不知道原來SONY官網下班時間會直接把電話給隱藏）第一通客服電話給了他我的帳號ID不過除了這個還要我提供最近交易資料的訂單號碼或是刷卡的信用卡前四碼跟後四碼然而，我3月1日是用APPLE PAY，不知道是不是這原因卡號就無法驗證於是客服人員建議我去找訂單編號（我3月1日的郵件都清乾淨了啦），所以敬告諸君這類信件不要刪掉然後客服人員請我問看看銀行我之前使用過的信用卡卡號試試，是一張萬事達卡我聯絡了銀行信用卡的客服，他們只能查到信用卡前四碼後四碼終於查到之後我打了第二通電話，這回就順利登錄了客服人員表示大概4月初有人登入設定了二次驗證，沒有盜刷記錄諸君記得用信用卡買完要把卡號刪掉，或者乾脆使用點卡總之兩通電話大概四十分內搞定
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若羽飛
Apple Pay應該就是用iPhone手機，怎麼不把帳號的登入方式改成無密碼的通行鑰？
B1
2025-05-14 15:45:58 編輯
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薇兒
#B1:3804075# 之後來研究這怎麼弄
B2
2025-05-14 17:52:25
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沙比
#B2:3804113# 就和二步認證一樣，手機設定只是改用face id或touch id ，google 等也一早改用
B3
2025-05-14 18:41:32
1
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